POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio web, al igual que la mayoría de los sitios en internet, usa Cookies para mejorar y optimizar la experiencia del usuario. A continuación encontrarás información detallada sobre qué son las “Cookies”, que tipología utiliza este sitio web, como puedes desactivarlas en tu navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de Cookies de terceros.

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y CÓMO LAS UTILIZAN LOS SITIOS WEB DE reclamatuseguro.es?

Las Cookies son archivos que el sitio web o la aplicación que utilizas, instala en tu navegador o en tu dispositivo (Smartphone, tableta o televisión conectada) durante tu recorrido por las páginas o por la aplicación y sirven para almacenar información sobre tu visita. Como la mayoría de los sitios en internet, los portales web de www.reclamatuseguro.es utilizan Cookies para:

  • Asegurar que las páginas web pueden funcionar correctamente.
  • Almacenar tus preferencias, como el idioma que has seleccionado o el tamaño de letra.
  • Conocer tu experiencia de navegación.
  • Recopilar información estadística anónima, como qué páginas has visto o cuánto tiempo has estado en nuestros medios.

El uso de Cookies nos permite optimizar tu navegación, adaptando la información y los servicios ofrecidos a tus intereses, para proporcionarte una mejor experiencia siempre que nos visites. Los sitios web de reclamatuseguro.es, utilizan Cookies para funcionar, adaptar y facilitar al máximo la navegación del Usuario.

Las Cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador/dispositivo y no proporcionan referencias que permitan conocer datos personales. En todo momento podrás acceder a la configuración de tu navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas por los sitios web de reclamatuseguro.es, sin que ello impida el acceso a los contenidos. Sin embargo, la calidad del funcionamiento de los Servicios puede verse afectada.

Los Usuarios que completen el proceso de registro o hayan iniciado sesión con sus datos de acceso podrán acceder a servicios personalizados y adaptados a sus preferencias según la información personal suministrada en el momento del registro y la almacenada en la Cookie de su navegador.

Las herramientas de email-marketing de reclamatuseguro.es, utilizan pequeñas imágenes invisibles para los usuarios que son incluidas en los emails. Esta tecnología nos permite saber si un email se ha leído o no, en qué fecha, la dirección IP desde la que sido consultado, etc. Con esta información, realizamos estudios estadísticos y analíticos sobre el envío y recepción de los emails para mejorar la oferta de los servicios a los que el Usuario está suscrito y ofrecerle información que pueda ser de su interés.

¿POR QUÉ SON IMPORTANTES?

Desde un punto de vista técnico, permiten que los sitios web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias de los usuarios, como por ejemplo almacenar el idioma, la moneda del país o detectar el dispositivo de acceso.

Establecen niveles de protección y seguridad que impiden o dificultan ciberataques contra el sitio web o Usuarios.

Permiten que los gestores de los medios puedan conocer datos estadísticos recopilados en las Cookies para mejorar la calidad y experiencia de sus servicios.

Sirven para optimizar la publicidad que mostramos a los Usuarios, ofreciendo la que más se ajusta a sus intereses.

¿CUÁLES SON LOS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES QUE PODEMOS UTILIZAR EN reclamatuseguro.es?

Las de sesión expiran cuando el Usuario abandona la página o cierra el navegador, es decir, están activas mientras dura la visita al sitio web y por tanto son borradas de nuestro ordenador al abandonarlo.

Las permanentes expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente, tienen fecha de borrado y se utilizan normalmente en proceso de compra online, personalizaciones o en el registro, para no tener que introducir nuestra contraseña constantemente.

Por otro lado, según sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las Cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir entre Cookies propias y de terceros.

Las Cookies propias son aquellas que son enviadas a tu ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del sitio web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y tu experiencia como Usuario.

Si interactúas con el contenido de nuestro sitio web también pueden establecerse Cookies de terceros (por ejemplo, al pulsar botones de redes sociales o visionar videos alojados en otro sitio web), que son aquellas establecidas por un dominio diferente a nuestro sitio web. No podemos acceder a los datos almacenados en las Cookies de otros sitios web cuando navegues por los mismos.

Navegar por este portal web supone que se puedan instalar los siguientes tipos de Cookies:

ANALÍTICAS Recopilan información de tu experiencia de navegación en nuestros portales web de forma totalmente anónima. Podemos contabilizar el número de visitantes de la página o los contenidos más vistos. Podemos saber si el usuario que esté accediendo es nuevo o repite visita. Esa información puede ayudarnos a mejorar la navegación y darte un mejor servicio.

COOKIES QUE SE UTILIZAN EN ESTE SITIO WEB

¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR MIS COOKIES?

Al navegar y continuar en nuestro sitio web estará consintiendo el uso de las Cookies en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies. El sitio web www.reclamatuseguro.es proporciona acceso a esta Política de Cookies en el momento del registro con el objetivo de que el usuario esté informado y sin perjuicio de que éste pueda ejercer su derecho a bloquear, eliminar y rechazar el uso de Cookies en todo momento.

En cualquier caso le informamos que, dado que las Cookies no son necesarias para el uso de nuestro sitio web, puede bloquearlas o deshabilitarlas activando la configuración de su navegador, que le permite rechazar la instalación de todas las Cookies o de alguna de ellas. La práctica mayoría de los navegadores permiten advertir de la presencia de Cookies o rechazarlas automáticamente. Si las rechaza, podrá seguir usando nuestro sitio web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto su experiencia en nuestro sitio web, menos satisfactoria.

A continuación te indicamos los links de los principales navegadores y dispositivos para que dispongas de toda la información para consultar cómo gestionar las Cookies en tu navegador.

Internet Explorer TM:

Versión 5:

http://support.microsoft.com/kb/196955/es

Versión 6:

http://support.microsoft.com/kb/283185/es

Versiones 7 y 8:

http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Versión 9:

http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/How-to-manage-cookies-in-internet-Explorer-9

Safari TM:

http://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=es_ES

http://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=es_ES

Google TM:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=en

Firefox TM:

http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=cookies

Opera TM:

http://help.opera.com/windows/11.50/es-ES/cookies.html

Android:

http://support.google.com/android/?hl=es

Windows Phone:

http://www.windowsphone.com/es-ES/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

Blackberry:

http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/18578/turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp